Ошибка фн 235 атол. Нет окна управление драйверами.

Ошибка ФН235 возникает из-за того, что Ресурс хранения ФН исчерпан. Это означает, что документы не передаются в ОФД, скорее всего из-за отсутствия связи. Если в течение 30 дней ни один документ не был передан, то фискальный накопитель не передает кассе фискальный признак.  Выбивание чеков или запуск 1С не является возможным.

Необходимо проверить почему нет связи с ОфД и передать накопившиеся документы.

В некоторых драйверах, к примеру, в версии 9.12.1.*  нет программы Управление драйверами

В которой производятся настройки параметров связи с ОФД.

В таком случае, необходимо пройти в папку C:\ProgramData\ATOL\EoU

Во-первых, нужно просмотреть папку с логами и проанализировать их,  проблема будет найдена. Останется решить ее.

Во-вторых, нужно проверить настройки файла  settings.XML    в нем есть поле для указания порта и сравнить с портами в диспетчере устройств.

Если, в settings.XML указан не тот порт, нужно исправить и указать один из 2 портов, номера которых вы увидите на вашем компьютере в ДУ.

После этого идем в службы

И перезапускаем службу с названием EoU.

После этого можно снова смотреть лог в C:\ProgramData\ATOL\EoU\logs. Проверяем количество не переданных документов , заходим в программу Тест «Драйвер ККМ» и  переходим во вкладку Регистры или Менеджер регистров.

И там посмотреть 44 регистр — Не отправлено документов.  Должно быть 0.


Просмотров: 66
29 Окт 2018
 

Ваш отзыв